医疗事故律师详解：在纽约看病出了问题，从怀疑出错到决定起诉的每一步

医疗事故律师详解：在纽约看病出了问题，从怀疑出错到决定起诉的每一步

看完病觉得「好像出了问题」，病人和家属当天先做哪三件事？

病人和家属看完病，觉得好像出了问题，常见的情况有好几种。手术做完，疼得比医生事先说的厉害，过了很久也不见好转；急诊看完被打发回家，回家以后病情反而重了；看牙，拔牙，做根管以后，嘴唇和舌头的麻木迟迟不退；孩子出生的时候不顺利，出生以后发现孩子身上有伤；住在养老院的老人身上多了褥疮，人一下子瘦了下去。病人和家属在这些时候冒出的第一个念头，常常就是「是不是医生弄错了」。

「是不是医生弄错了」这个念头，病人和家属先放在心里。纽约的法律对医疗事故有一套认定的办法，有一条一直在走的期限，也有几条管的事各不一样的路，本篇后面一章一章写。病人和家属在起疑心的当天要做的，是三件很具体的事，身体放在最前面，经过当天开始记，结论先不急着下。三件事做好了，病人和家属后面去问医院，去问医疗事故律师，手上都有可以拿出来的东西。

身体放在最前面，需要看急诊的先看急诊

看病出了问题，病人最要紧的是身体。伤口红肿，发烧不退，呼吸不顺，胸口疼，手脚突然没有力气，病人和家属遇到这些情况不要等，先去急诊；情况没有那么急，但是一直不见好的，病人可以换一位医生复诊，请另一位医生看一看。换一位医生复诊，病人把之前的检查结果，用药记录和出院小结一起带去，新医生看得更全，病人自己也多留下了一份新的记录。

身体放在最前面，还有一层考虑。病人后来身体怎么样，复诊的医生怎么说，本身就是这件事的一部分；病人为了「留证据」拖着不看，或者为了「不得罪医生」不肯换人，身体和后面要追究的事都会受影响。先看病，再追究；先顾身体，再顾证据。病人和家属把身体顾好，后面每一步才有人去走，后面每一份记录也才接得上。

当天就开始记，哪一天，哪一位医生，说了什么

病人和家属起了疑心，当天就开始记。记的东西很具体，哪一天看的病，在哪一家诊所或者医院，哪一位医生，在场的护士或者助理是谁，医生检查了什么，说了什么，开了什么药，做了什么手术或者检查；看完以后身体哪里不舒服，从哪一天开始，后来又去看了谁。病人记不动的，家属替病人记；家属不在场的，病人想起来一点记一点。

记下来的经过，病人和家属记在同一个本子上，或者同一个手机备忘录里，每一条写上日期。病人和家属隔了几个月再回想，日期，医生的名字，医生当时的原话，最容易记混；当天写下的东西，比几个月以后的回忆准得多。病人和家属见医疗事故律师的时候，这本记录和病历放在一起看，律师才对得上哪一天发生了什么，哪一天以后身体变了样。

结果不好，出了并发症，先别急着下结论

手术没有达到预期，药吃了没有效果，术后出了并发症，病人和家属心里难受，很自然地会往医生出了错上想。纽约的法律把两件事分开看，治疗结果不好，出了并发症，本身还够不上医疗事故；够不够得上医疗事故，要看医生有没有偏离公认的做法，偏离公认的做法有没有因此造成伤害。本篇第三章写这两件事，细节放在专栏 01 篇《医疗事故认定》 里。

先别急着下结论，也有一层实际的考虑。病人和家属在医院走廊里，在社交平台上说「医生害了我」，话说出去了，收不回来；病历还没看，医生的意见还没听，结论下早了，对病人自己没有好处。病人和家属当天把经过记下来，把疑问留着，等病历拿到手，等医疗事故律师和医生看过，再一起判断这件事够不够得上医疗事故。

急诊、手术、看牙、分娩和养老院，各自先读哪一篇

看病出问题的地方不同，病人和家属先读的那一篇也不同。下面这张表按常见的几种场景，写出病人和家属当天先做什么，再指到专栏里对应的那一篇。

十天安排查阅，复印件在合理时间内：先把事情问清楚，把病历拿到手

身体顾好了，经过开始记了，病人和家属接下来要做两件事，一件是把事情问清楚，一件是把病历拿到手。问清楚，是听医生和医院怎么解释；拿到手，是让病历从医院的档案里到病人自己手上。两件事都不难，难的是病人和家属常常拖着不做，等到想起来，医生换了，记忆淡了，期限也走了一大段。

先问医生和医院，问到的回答当天记下来

病人和家属有疑问，可以先问给病人看病的医生。问的时候，问题越具体越好，做的是什么手术，为什么会出现现在的情况，接下来要怎么治，有没有别的办法；病人听不懂英文的，可以要求翻译，病人和家属把翻译是谁也记下来。医生的回答，病人和家属当天写进记录里，写清楚是哪一天，在哪里，谁说的。

医生解释的内容，病人和家属先听，先记，不当场争论。医生说「这是常见的并发症」，病人和家属记下「医生说这是常见的并发症」；医生说「下次复诊再看」，病人和家属记下复诊的日期。医生的解释对不对，留给后面看病历的医生和医疗事故律师去判断；病人和家属在这一步要做的，是让医生的原话留在纸上。

病历要书面申请，十天和「合理时间内」分开记

病历是看病出了问题以后最要紧的一份材料。纽约公共卫生法第 18 条给了病人查阅和复制自己病历的权利，病人书面申请以后，医疗服务提供者要在十天内安排病人本人查阅；病人书面申请复制，医疗服务提供者要在「合理时间内」提供副本。十天管的是安排查阅，「合理时间内」管的是复印件，两个时限写在同一条里，管的是两件事，病人和家属记的时候分开记。

复印病历要交复印费。第 18 条写明，复印费不超过成本，并且设了上限；病人不能仅仅因为付不起费用，就被拒绝取得自己的病历资料。病历要书面申请，十天安排查阅，复印件在合理时间内，复印费有上限，付不起也不能因此被拒绝。病人和家属把这几句记住，去医院的病历室，去诊所的前台，说话就有底。申请书怎么写，被拒绝了怎么办，复印费的上限是多少，专栏 09 篇《病历怎么拿》 逐条写。

账单、药瓶、照片和短信，一样一样收好

病历在医院手里，病人和家属自己手里也有很多东西。医院和诊所寄来的账单，保险公司寄来的理赔说明，药房的药瓶和药袋，出院时拿到的出院小结和用药说明，和医生诊所往来的短信，电子邮件，病人门户网站上的留言，伤处的照片，病人和家属都一样一样收好，不扔，不改，不删。

照片要拍清楚，拍上日期；伤处有变化的，隔几天拍一次，前后对照着看。药瓶和药袋上印着药名，剂量，开药的医生和药房，病人和家属连瓶带袋一起留着。账单和理赔说明上写着哪一天做了哪一项治疗，常常能补上病人记不清的日子。病人和家属把这些东西放进同一个文件袋，见医疗事故律师的时候整袋带去，律师和病人和家属一起一样一样对。

病历拿到手，病人和家属先别急着自己下结论

病历拿到手，病人和家属常常会自己先翻一遍，一边翻一边上网查。病历里的英文缩写，检查数值，医生的手写字，外行看起来很难看懂，网上查到的说法也各不相同。病人和家属翻病历，可以先把看不懂的地方标出来，把觉得前后对不上的地方标出来，留给医生和医疗事故律师去看。

病历里有没有偏离公认做法的地方，偏离公认做法有没有因此造成伤害，要懂这一科的医生看过才说得准；纽约起诉的时候，律师也要先咨询医生，本篇第四章写。病历拿到手，先保管好，再标出疑问，结论留给医生和律师。病人和家属把病历原样保管好，不在原件上写字，不拆开，不丢页，标疑问用便签或者另写一张纸，后面每一步都用得上这一份完整的病历。

治疗结果不好，够不够得上医疗事故，纽约看的是两件事

病人和家属问得最多的一句话，是「这算不算医疗事故」。这句话背后，常常是一个很具体的结果，手术没有做好，病没有看出来，孩子出生的时候受了伤，老人在养老院里一天天变差。治疗结果不好，病人和家属的难受是真的；够不够得上医疗事故，纽约看的是另外两件事，两件事都要有，缺一件都不够。纽约的法律把这一类叫医疗过失（medical malpractice），中文里常说的医疗事故，说的就是这一类。

偏离公认的做法，并且因此造成伤害

头一件事，医生有没有偏离公认的做法。公认的做法，指的是同一科的医生在同样的情况下，通常会怎么检查，怎么诊断，怎么治疗；医生的做法和公认的做法对得上，结果即使不好，也很难说医生出了错；医生的做法偏离了公认的做法，才谈得上第二件事。第二件事，偏离公认的做法有没有因此造成伤害。医生偏离了公认的做法，但是病人的伤害另有原因，或者病人本来的病就会走到这一步，偏离和伤害之间就连不上。

偏离公认的做法，加上因此造成的伤害，两件事合在一起，才够得上医疗事故。治疗结果不好，是病人和家属看到的结果；医疗事故，是结果背后医生的做法和结果之间的那一条线。病人和家属心里那句「这算不算医疗事故」，落到纽约的规则上，就是两个问题，医生的做法有没有偏离公认的做法，偏离公认的做法有没有因此造成伤害。两个问题怎么回答，要懂这一科的医生看过病历才说得准，专栏 01 篇《医疗事故认定》 写纽约法院看的是哪几件事。

误诊、手术、分娩、养老院和知情同意，常见的几类

看病出问题的地方不同，医疗事故的样子也不同。专栏把常见的几类分开写，每一篇写这一类里病人和家属最常遇到的情况，和这一类特有的规则。误诊，漏诊，拖延诊断，写在 04 篇《误诊赔偿》；开错部位，器械留在体内，术后并发症，写在 05 篇《手术失误》；孩子出生的时候受伤，写在 06 篇《分娩事故》；养老院里的褥疮，摔倒，消瘦脱水，写在 07 篇《养老院虐待》；不懂英文签了手术同意书，写在 08 篇《知情同意》。

几类医疗事故里，有两类的期限和别的不一样，病人和家属读到这里要先留意。手术以后体内留了东西，癌症没有被诊断出来，民事诉讼法第 214-a 条对这两类另有起算的规则，本篇第五章写。看牙出的问题，同样在第 214-a 条里，条文管的就是医疗、牙科和足科过失；病人在牙科诊所拔牙，做根管，出了问题，期限和医疗事故按同一条算。

不懂英文签了同意书，能不能追究取决于几件事

华人病人和家属常问，不懂英文签了手术同意书，出了事还能不能追究。纽约公共卫生法第 2805-d 条管知情同意不足，只适用于非急诊的治疗、程序或者手术，或者侵入性的诊断检查；能不能追究，取决于医生有没有告知替代的办法和可以合理预见的风险与好处，处在病人位置的合理之人知道了还会不会做，没有充分告知是不是伤害的近因，还有条文列明的四项抗辩，细节在 08 篇《知情同意》。

养老院里的住户，另有一条单独的诉权

家里的老人住在养老院，身上出现褥疮，摔倒，人一下子消瘦脱水，纽约公共卫生法第 2801-d 条给养老院等住宿型护理机构的住户单独的诉权，而且可以和其他索赔一起主张，细节在 07 篇《养老院虐待》；家属想先了解哥博律师团怎么接这一类案子，可以看哥博律师团的 养老院疏忽或虐待律师服务页。

纽约没有「医疗事故鉴定」这一关，起诉时律师要附上已咨询医生的证明

上一章的两个问题由谁来答，是华人病人和家属到了纽约以后最不习惯的一件事。病人和家属拿着病历，心里想的是先找一个地方出一个结论，有了结论再决定告不告；纽约的顺序和这个想法不一样，医生的意见和律师的判断走在起诉的前面，结论留在诉讼里面。

华人病人和家属在国内听惯了「鉴定」两个字

华人病人和家属在国内听得最多的一个词，是「医疗事故鉴定」。看病出了问题，先找一个机构做鉴定，拿到结论再谈下一步，这是很多家庭熟悉的顺序。到了纽约，病人和家属打电话问医疗事故律师，开口第一句常常就是「去哪里做鉴定」，第二句是「鉴定要多久」。

纽约没有「医疗事故鉴定」这一关。起诉以前，律师要先拿到医生的意见，律师自己审阅案情，医生的意见和律师的审阅合在一起，写成一份证明附在起诉状上。纽约没有「医疗事故鉴定」这一关，有的是律师起诉时附上的已咨询医生的证明。病人和家属找不到「鉴定」这一步，这一步在纽约由律师和医生来做，病人和家属要做的，是把病历和记录交到律师手上，让律师有东西拿去问医生。

第 3012-a 条，起诉状要附律师签署的证明

纽约民事诉讼法第 3012-a 条写明，医疗、牙科和足科过失的起诉状，要附上原告律师签署的一份证明。证明里写的是三件事，律师已经审阅了案情；律师已经咨询过至少一名在纽约州或者其他州持照、律师合理相信熟悉相关问题的医生，牙科案咨询的是牙医，足科案咨询的是足科医生；律师在审阅和咨询以后，认为起诉有合理的依据。

被咨询的医生是谁，第 3012-a 条 (e) 款写明，医生的身份一般无须披露。没有律师代理、自己起诉的原告，(f) 款写明不适用本条。病人和家属读第 3012-a 条，读到的是纽约对医疗事故起诉设的一道门槛，律师要先把病历拿给医生看，医生看过，律师认为有合理依据，才递状；病人和家属一句「医生弄错了」，律师还要拿到医生的意见才写得进证明里。

期限快到了来不及咨询，或者病历还没拿到

第 3012-a 条考虑到了两种来不及。一种是期限快到了，律师来不及咨询医生，(a) 款第 2 项写明，可以先起诉，证明在送达起诉状以后九十天内补交；另一种是病历申请了，对方没有提供，(d) 款写明，在病历提供以后九十天内再交证明。两种来不及，补的都是这一份证明；(a) 款第 2 项写的是可以先起诉，起诉本身仍然要赶在期限以内提起。

病人和家属读这两项，读出来的是一句很实际的话，期限快到了，不要因为还没找到医生就干等。证明可以补交，起诉不能晚。病人和家属越早把病历申请好，越早找医疗事故律师，律师就越有时间先咨询医生，再递状，不必赶在期限的最后几天；病人和家属拖到期限的最后几天才来，律师常常只能先递状，再补证明。

起诉时的证明，和诉讼里怎么证明，分开来看

第 3012-a 条管的是起诉的时候律师要附什么，管的是案子能不能开始。案子开始以后，医生到底有没有偏离公认的做法，偏离公认的做法有没有因此造成伤害，要在诉讼里一步一步证明，用的是病历，证人，和懂这一科的医生给出的医学意见。两件事不在同一个阶段，病人和家属分开来看，就不会把起诉时的这一份证明当成案子的结论，也不会把诉讼里要证明的事，当成起诉以前就要办完的事。谁来证明医生错了，诉讼里怎么证明，专栏 03 篇《美国医疗事故没有「鉴定」这一步》 写。

两年零六个月从哪天算起，体内异物、癌症漏诊、孩子和市立医院各有各的规则

医疗事故的期限，是病人和家属最容易忽视、也最不能忽视的一件事。按一般规则，期限从医生的作为或者不作为那一天就开始走，病人和家属那时候可能还没有起疑心；病人和家属问医生，申请病历，找医疗事故律师，期限照样在走。期限过了，案子即使再有道理，也很难再起诉。下面六节，按纽约的条文把期限和例外写在一起，每一节写到病人和家属知道自己大致属于哪一种为止；具体从哪一天算，算到哪一天，专栏 10 篇《医疗事故诉讼时效》 逐条写，最终以律师按病人自己的情况核对为准。

一般规则两年零六个月，持续治疗从最后一次治疗算

纽约民事诉讼法第 214-a 条写明，医疗、牙科和足科过失的诉讼，要在被指称的作为、不作为发生以后两年零六个月内提起；同一病症持续治疗的，从最后一次治疗起算。体内留有异物，癌症或者恶性肿瘤漏诊，未成年人，在纽约市立医院系统的医院出事，各有另外的规则，下面几节分开写。两年零六个月是一般规则，几种情形另有规则，病人和家属先看自己属于哪一种。

持续治疗，指的是同一个病症一直在治，病人一次一次回去复诊，期限从最后一次治疗那一天起算。第 214-a 条同时写明，病人为了了解自己的状况而要求做的检查，不算持续治疗。病人和家属拿不准自己的情况算不算持续治疗，先按较早的那一天准备，再请医疗事故律师按病历逐项核对；按较早的那一天准备，算错了最多是早了几个月，按较晚的那一天准备，算错了可能就过了期限。

体内留有异物，另有一条从发现起算的一年

手术以后体内留了东西，第 214-a 条 (a) 款另有一条规则，诉讼可以在发现异物之日起一年内提起，或者在发现足以合理导致发现的事实之日起一年内提起，两个日子取较早的一个。第 214-a 条同时写明，这里说的异物，不包括化学化合物，固定装置，假体或者辅助器具。

体内异物这一条，给的是从发现起算的一年。病人身体有异样，做检查看到了足以让人发现的迹象，那一天和真正发现异物的那一天，取较早的那一天开始数。从发现起算的一年，和从手术那一天起算的两年零六个月，两条怎么配合着算，10 篇 写；病人和家属发现异物以后，按一年尽快准备，越早问医疗事故律师越稳妥。手术失误的其他几种情形，写在 05 篇《手术失误》。

癌症漏诊，从知道或者理应知道起算，最迟七年

癌症或者恶性肿瘤没有被诊断出来，第 214-a 条 (b) 款另有一条规则，期限从病人知道或者理应知道这一过失，以及这一过失造成的伤害之时起算，两年零六个月，但是最迟不超过过失发生以后七年；有持续治疗的，按最后一次治疗算出来的日子更晚的，取较晚的那一个。

这一条里的七年是封顶。病人和家属过了很多年才知道，当年的检查结果没有被跟进，或者当年的片子上已经看得出问题，第一件事是算一算离当年那一次检查过了多久。癌症漏诊从知道或者理应知道起算，最迟不超过过失发生以后七年。「理应知道」是哪一天，要按病人自己的病历和就诊经过判断，病人和家属不要自己估一个日子就放心，细节放在 04 篇《误诊赔偿》 和 10 篇。

未成年人另有延长，医疗事故最长十年

受伤的是孩子，期限另有延长。纽约民事诉讼法第 208 条写明，未成年或者精神失能的期间，期限可以顺延；但是医疗、牙科和足科过失，延长以后最长不超过事发以后十年，条文的说法是诉因产生以后十年。孩子出生的时候受了伤，孩子小时候看病出了问题，父母要先知道这一条十年的封顶；顺延具体怎么算，专栏 06 篇《分娩事故》 和 10 篇 写，本篇不展开。

孩子的期限可以顺延，父母也不必等到孩子长大再问。孩子的病历，出生时的记录，父母当时的记忆，都是越早整理越完整；在市立医院系统的医院出事的，九十天的通知期限另有规矩，下一节写。父母越早问医疗事故律师，律师越早把期限按孩子的情况算清楚。

纽约市立医院系统，九十天内先递通知

在纽约市立医院系统的医院出了事，期限比一般的医疗事故急得多。纽约市立医院系统，就是纽约市健康与医院公司（NYC Health + Hospitals）。对这家公司的诉讼，纽约市健康与医院公司法第 20 条写明，病人要在诉因产生以后九十天内，向这家公司的董事或者高级职员递交起诉意向通知，诉讼要在诉因产生以后一年零九十天内提起。九十天内没有递通知的，第 20 条写明一般市政法第 50-e 条的规定适用于这份通知，第 50-e 条第 5 款写的是，法院可以准许逾期递交通知，但是延长不能超过起诉期限。

第 20 条还写了几件事，病人和家属先知道有这些规矩。这家公司可以依一般市政法第 50-h 条要求索赔人接受询问；起诉状要载明向这家公司提出要求以后，已经过了至少三十天，经州务卿送达的是四十天；对这家公司的诉讼，要在纽约市内提起。在市立医院系统的医院出事，九十天内先递通知，一年零九十天内起诉，逾期递通知可以向法院申请，但是不能超过起诉期限。九十天是起诉意向通知的期限，一年零九十天是起诉的期限，两个期限从同一天算起，病人和家属两个都要记。

哪几家医院属于市立医院系统，本篇不点名，专栏 13 篇《法拉盛医疗事故律师》 逐家核实以后写；病人和家属拿不准自己去的医院属于哪一类，先按九十天来准备，尽快问医疗事故律师。州立医院和其他公立机构，也可能有各自的通知期限，本篇不写数字，以律师逐案判断为准。

家人去世的案子，期限本篇不写数字

看病出了问题，家人因此去世，期限另有规则，本篇不写数字；在市立医院系统的医院出事、家人去世的，第 20 条另外指向别的法律里的通知和期限规定，本篇同样不写数字。家属先读车祸专栏 19 篇《意外死亡案件索赔》，那一篇写谁能提出，能赔什么，期限从哪一天算起；医疗事故里的死亡案件，以律师逐案判断为准，家属越早问，律师越早把期限算清楚。

投诉医生、向医院反映、请律师起诉，三条路管的事不一样

病人和家属想讨一个说法，能走的路不止一条。投诉医生，向医院反映，请律师起诉，三条路都有人走，三条路管的事各不一样，走完以后得到的结果也各不一样。病人和家属先把三条路分清楚，再决定走哪一条，几条路能不能一起走，先问清楚再走。

向职业医疗行为办公室投诉，管的是医生执业纪律

纽约州卫生厅设有职业医疗行为办公室，简称 OPMC。OPMC 的官网写明，OPMC 调查针对医生、医师助理和专科助理的投诉，并且监督受州职业医疗行为委员会命令约束的执业者。官网上有投诉的入口（File a Complaint）；官网还列出了 1990 年以来受过处分的医生，可以按医生查询。

OPMC 管的是医生的执业纪律，投诉走的是医生执业纪律这一条路。病人要赔偿，走的是另一条路，民事索赔；向 OPMC 投诉，和向医生、医院要求赔偿，是两件事。投诉管纪律，索赔管赔偿，两条路的目的不一样。投诉以后起诉的期限怎么算，投诉的结果在索赔里怎么用，本篇不写，专栏 02 篇《医疗纠纷如何处理》 再细写；病人和家属打算投诉，又打算追究赔偿，先问一问医疗事故律师再动手。

OPMC 的官网上还有纽约州医生资料（New York State Physician Profile），内容包括医生的教育背景，执业情况，专科，法律行动等，资料由医生本人提供。病人和家属想了解给自己看病的医生的执业背景，可以先查一查；资料由医生本人提供，病人和家属读的时候心里知道这一点。

向医院反映，把情况说清楚，把记录留下来

病人和家属对医院的处理有意见，也可以直接向医院反映。医院和诊所接受病人意见的部门或者渠道，名称各家不一样，病人和家属可以向前台或者病人服务的部门打听。向医院反映，病人和家属把经过写清楚，写明日期，写明希望医院做什么；反映的内容和医院的回复，病人和家属都留一份，写进自己的记录里。

向医院反映，能解决的多是沟通上的事，解释清楚当时为什么这样处理，安排复诊，换一位医生。向医院反映，和要求赔偿也是两件事；病人和家属在反映的时候，话说到哪里，写下了什么，后面都可能被拿出来看，病人和家属写得平实，只写发生了什么，不写气话。三条路各管什么，专栏 02 篇写得更细。

要赔偿，走的是民事索赔这条路

病人要为受到的伤害要求赔偿，走的是民事索赔这条路，向造成伤害的医生、医院或者护理机构提出索赔，谈不拢的，向法院起诉。民事索赔这条路，就是本篇第四章写的已咨询医生的证明，第五章写的期限，第七章写的医疗事故律师，第八章写的流程，管的那一条路。要赔偿，看的是民事索赔这条路上的期限和证据。病人和家属走民事索赔这条路，期限最要紧，证据也要紧，两样都要早做；期限过了，证据再齐也很难再起诉，证据不齐，期限还在，案子也很难走下去。

什么时候该找医疗事故律师？面谈带什么，律师接案以后先做哪几件事

前面六章写的是病人和家属自己能做的事，顾身体，记经过，要病历，分清是不是医疗事故，算期限，分清三条路。走到这一章，病人和家属要问的是医疗事故律师在哪一步进来，进来以后做什么。医疗事故律师进来得早，前面几步病人和家属就不必一个人去做。

怀疑出了错，期限又在走，就是该问律师的时候

病人和家属常常问，什么时候该找医疗事故律师。怀疑看病出了错，期限又在走，就是该问律师的时候。病人和家属不必等到确定医生错了才问，确定医生有没有偏离公认的做法，本来就是律师和医生要做的事；病人和家属也不必等到病历全部拿齐才问，病历怎么要，还缺什么，律师可以帮着理。

有几种情况，病人和家属更不要等。在纽约市立医院系统的医院出的事，九十天的通知期限很短；孩子受了伤，期限虽然另有延长，但是有十年的封顶，证据也是越早越全；手术以后发现体内留了东西，从发现起算的一年很快就到；癌症被漏诊，七年的封顶从当年的过失发生就开始算。怀疑出了错，就去问；期限在走，就早点问。病人和家属问得早，医疗事故律师能做的事多；病人和家属问得晚，医疗事故律师能做的事少。

第一次面谈，病人和家属带齐这几样

第一次见医疗事故律师，病人和家属带的东西越齐，面谈越具体。病人和家属把第二章收好的文件袋整袋带去，再加上自己写的记录和身份证件；病人没法亲自来，由家属来问的，需要带什么，打电话预约的时候先问清楚。下面这张表，是第一次面谈常用到的几样东西。

医疗事故律师接案以后，先做的几件事

医疗事故律师接案以后，先做的几件事大致相同。律师先按病人的情况把期限算清楚，适用哪一条规则，从哪一天算，有没有市立医院系统九十天的通知要先递；律师帮病人把病历调齐，缺的补申请；律师把病历拿给熟悉相关问题的医生看，判断起诉有没有合理依据；律师判断要向谁追究，医生，医院，还是护理机构；条件齐了，律师递状。

几件事的顺序会按案子调整，期限急的，先递通知，先递状，证明按第 3012-a 条补交；期限还有时间的，先把病历和医生的意见做扎实。律师接案以后先算期限，再调病历，再请医生看，然后决定告谁，什么时候递状。医疗事故律师的职责和工作内容，专栏 15 篇《医疗事故律师的职责和工作内容》 按办案的阶段一段一段写。

律师费，纽约法律设了分段上限

病人和家属找医疗事故律师，心里都会问律师费怎么收。纽约司法法第 474-a 条给医疗事故的律师费设了分段上限，分段的比例和额度，本篇不写，专栏 17 篇《医疗事故律师收费》 逐段写。哥博律师团自己的收费安排，本篇也不写，病人和家属面谈时当面问，律师费怎么算，办案的开支由谁先垫，都问清楚，都写进书面的委托里。

挑医疗事故律师，先问清楚几个问题

病人和家属挑医疗事故律师，除了看名气，更要紧的是问清楚几个具体的问题。律师办过哪一类医疗事故，能不能找到熟悉这一科的医生看病历，期限怎么算，前期的费用谁来垫，律师费怎么算，案子由谁具体负责，有没有人讲病人和家属听得懂的语言。

病人和家属把这几个问题写在纸上，面谈的时候一条一条问，一条一条记；问完，对完，再决定要不要委托。怎么挑医疗事故律师，专栏 16 篇《医疗事故律师推荐》 写得更细。

从递状到结案大致分几段，能赔哪几项，本篇为什么不写金额

病人和家属决定起诉以前，常常想先知道整件事大致要走几段，每一段在等什么。本章按一般的顺序写个大概，起诉以前一段，起诉以后一段，结案一段；每一段具体要多久，个案差别很大，本篇不写时长，专栏 11 篇《医疗事故索赔流程》 写每一步在等什么。

起诉以前，调病历，请医生看，算期限

起诉以前这一段，就是本篇第二章到第五章写的那几件事，病人和家属申请病历，医疗事故律师调齐病历，请熟悉相关问题的医生看，按条文算期限；在市立医院系统的医院出事的，先在九十天内递起诉意向通知。这一段做得扎实，后面每一段才站得稳；这一段拖得久，期限就在这一段里悄悄走掉。

这一段里，病人和家属手上要做的事最多，病历，记录，账单，照片，都在这一段收齐。起诉以前的这一段，是病人和家属出力最多的一段。病人和家属把这一段的材料交到医疗事故律师手上，后面几段主要由律师去走，病人和家属按律师的安排配合，该作证的时候作证，该补材料的时候补材料。

起诉以后，交换证据，作证，和解或者开庭

起诉以后，双方交换病历和证据，病人，医生和其他知道情况的人可能要作证，双方的医学意见也会在这一段里摆出来。案子在这一段里可能谈成和解，也可能走到开庭。和解还是开庭，什么时候和解，病人和家属在律师的说明下自己做决定；律师可以分析利弊，决定由病人和家属来做。

起诉以后这一段，病人和家属要有耐心，也要配合。律师约作证的日子，病人和家属尽量按时到；病历和记录有补充，病人和家属及时交给律师；病人身体有新的变化，复诊有新的诊断，病人和家属及时告诉律师。医疗事故索赔流程每一步在等什么，专栏 11 篇一步一步写。

能赔哪几项，本篇为什么一个金额都不写

病人和家属问得最多的另一句话，是「能赔多少」。能赔哪几项，常谈到的是已经花的和以后要花的医疗费，因为受伤少挣的收入，身体和精神上受的痛苦；具体能主张哪几项，每一项怎么算，专栏 12 篇《美国医疗事故赔偿标准》 写。

本篇一个金额都不写，也不写区间，原因很实际。能赔多少，取决于病人伤得多重，以后还要怎么治，病人原来的收入，过错和伤害之间连得多紧，证据有多齐，对方有没有别的说法；没看过病历，没听过医生的意见，任何一个数字都是猜。一个猜出来的数字，病人和家属很容易当成承诺，往高了猜会让人空等，往低了猜会让人放弃。能赔多少，要看过病历才说得了，本篇不猜。病人和家属想知道自己的案子大致在什么位置，带着病历去面谈，让医疗事故律师当面说。

在法拉盛、皇后区和纽约各区看病出了问题，可以当面问哥博律师团

哥博律师团在纽约设有五处办公地点，法拉盛，曼哈顿，布鲁克林，布朗士，还有长岛。在法拉盛和皇后区看病出了问题的华人病人和家属，在曼哈顿的大医院看病出了问题的病人和家属，在布鲁克林，布朗士和长岛看病出了问题的病人和家属，都可以就近来谈；病人行动不便的，家属可以先打电话问。正在找法拉盛医疗事故律师、皇后区医疗事故律师或者曼哈顿医疗疏忽律师的病人和家属，按自己住的地方选一处办公室就行。

第一次面谈，哥博律师团不在电话里预测结果

第一次面谈，哥博律师团先听病人和家属把经过讲完，再看病历和记录，按本篇写的几件事一件一件对，期限从哪一天算，适用哪一条规则，病历还缺什么，要不要先递通知。哥博律师团不在电话里预测结果；首次评估不收费，评估也不要求先决定是否委托。哥博律师团自己的收费安排，病人和家属面谈时当面问，问清楚了再决定。

站上早先还有两篇讲医疗事故的文章，讲纽约医疗事故律师的那一篇，和 讲医疗事故纠纷律师事务所的那一篇，病人和家属可以一起读；哥博律师团办理医疗事故案件的服务介绍，在 医疗事故律师服务页；想先在网上留言的，可以用 联系页。

按处境，先读专栏里的哪一篇

医疗事故专栏一共十八篇，本篇是总纲。病人和家属按自己的处境，先读下面表里对应的那一篇，读完再回到本篇，看下一步做什么。

医疗事故律师 · 二十三条常见问答

下面二十三条，是在纽约看病出了问题的病人和家属最常问的问题。病人和家属搜「医疗事故怎么办」，最想知道的是下一步做什么，每一条都先回答下一步。每一条只写本篇核对过的条文和官网原话；本篇不下结论的地方，逐条标明，个案当面核。